よくあるご質問
相談料・オンライン対応・書類・キャンセルなど、よくいただくご質問をまとめました。
Q1.相談料はいくらですか？+
A.初回相談は60分5,500円（税込・架空料金）です。単発相談は11,000円〜、ライフプラン表作成は22,000円〜となります。詳細は料金ページをご覧ください。
Q2.オンライン相談は可能ですか？+
A.可能です。Zoom等のビデオ会議ツールを利用します。ご予約時に「オンライン希望」をお選びいただき、後日URLをメールでお送りします。事前にカメラ・マイクの動作確認をお願いします。
Q3.必要な書類はありますか？+
A.必須ではありませんが、家計の概要・保険証券・ねんきん定期便・ローン返済予定表などがあれば、より具体的にご相談いただけます。当日ご準備が難しい場合は手ぶらでも問題ありません。
Q4.保険商品の販売はしていますか？+
A.当事務所（架空）では、特定の保険会社・金融機関の商品の販売や媒介は一切行っていません。中立的な分析と一般的な情報提供のみご提供しています。
Q5.投資のリスクについて教えてください。+
A.投資には価格変動・為替変動・信用リスク等があり、元本を保証するものではありません。当事務所では特定商品の購入を推奨することはなく、制度の一般的な概要説明にとどめます。最終的なご判断はご自身、または所管官庁・金融機関等の専門機関にご確認ください。
Q6.個人情報はどのように扱われますか？+
A.ご相談に必要な範囲でのみ取得し、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません（架空ルール）。相談記録は適切に保管し、不要となった際には速やかに廃棄します。
Q7.家族と同席して相談できますか？+
A.はい、ご夫婦・親子・パートナーでのご同席を歓迎します。家計や保険、ライフプランはご家族で共有することが大切です。お子さま連れも可能ですので、事前にお知らせください。
Q8.相談時間はどれくらいですか？+
A.初回相談は60分、単発相談は60〜90分、ライフプラン作成のヒアリングは90〜120分が目安です。延長をご希望の場合は事前にご相談ください。
Q9.キャンセル・変更は可能ですか？+
A.前日までのご連絡であれば無料でキャンセル・日程変更が可能です。当日キャンセルの場合は相談料の50%を頂戴いたします（架空ルール）。やむを得ない事情がある場合はご相談ください。
Q10.継続相談はどのような内容ですか？+
A.年4回程度を目安に、ライフイベントや家計状況の変化に合わせて定期的に見直しを行います。年間料金44,000円〜（架空）でご提供します。継続するかは初回相談後にご自由にお決めいただけます。