POLICY

キャンセル規定

ご予約のキャンセル・変更につきましては、下記規定によりキャンセル料を申し受けます。

ご連絡日キャンセル料
宿泊日の8日前まで無料
7〜3日前宿泊料金の20%
2日前宿泊料金の30%
前日宿泊料金の50%
当日宿泊料金の80%
無連絡不泊宿泊料金の100%

特定期間の規定

GW(4/27〜5/6)・お盆(8/10〜8/18)・年末年始(12/28〜1/5)は、上記より7日早い基準(例:15日前から有料)を適用させていただきます。

人数変更について

人数のご変更は前日まで承ります。お部屋タイプの変更は空室状況によりますので、お早めにご連絡ください。

天災・公共交通機関の運休

気象警報・避難指示等によりご来館が困難と判断される場合は、キャンセル料を免除する場合があります。お電話にてご相談ください。

お問い合わせ

お電話 0467-00-0000(9:00 – 21:00)または [email protected] までご連絡ください。